-
Tajemniczy klienci odwiedzili salony samochodowe. Który najlepszy?
... zadał za mało odpowiednich pytań, by móc dokładnie określić jego oczekiwania i preferencje. „Sama rozmowa ze sprzedawcą była bardzo negatywna. Ogólnie ... w tym w szczególności kwestia powitania (tylko 57 proc. pozytywnych odpowiedzi) i rozpoznawania potrzeb konsumenta (70,1 proc.), jak i aktywność doradców w zakresie oferowania produktów dodatkowych ( ...
-
Samochody elektryczne: co hamuje kupujących?
... z 18 krajów z całego świata. Badanie analizuje motywy stojące za kupnem samochodu, tempo i zakres rozwoju rynku samochodów elektrycznych oraz zmieniające się preferencje i potrzeby konsumenta podczas procesu zakupu samochodu.
-
Samochód elektryczny: czego chce od elektryka statystyczny Kowalski?
... w Polsce, jak i w pozostałych krajach możliwość całościowej realizacji procesu zakupowego przez Internet nie jest uznawana za jego najważniejszy aspekt. Dla polskiego konsumenta kluczowe zdają się być kwestie finansowe: blisko dwie trzecie ankietowanych za najważniejszy czynnik uznała przejrzystość ceny, a niewielu mniej wskazało na ...