Krótkoterminowy wynajem samochodów czasem korzystniejszy

Przeczytaj także: PZWLP i Masterlease: CFM w II kw. 2014

Volkswageny, Fordy, Škody

Około 60 procent wynajmowanych samochodów w firmie Rentis reprezentuje segment C. W ALD Rent a Car również królują kompakty, w nadwoziu kombi. Marki cieszące się stałym zainteresowaniem to Volkswagen i Škoda. – Coraz częściej nasi klienci wynajmują również SUV-y, mimo że nierzadko są mniej praktyczne od typowych samochodów kompaktowych – mówi Maciej Arwaj z ALD Automotive.

Również w Avisie najbardziej popularne są samochody klasy Forda Focusa i Volkswagena Golfa.
- Dużym zainteresowaniem cieszą się także auta z segmentu D - Ford Mondeo, Opel Insignia, czy Volkswagen Passat. Klienci biznesowi bardzo często podróżują w różne rejony Polski, a odnalezienie drogi może ułatwić system nawigacji. Możemy również wynająć tablet iPad oraz router Wi-Fi – dodaje Katarzyna Dobrzyńska, PR & Marketing Manager Avis Poland.

- Powtórzyłbym za poprzednikiem: kompakty klasy C z Focusem i Golfem na czele, a także z segment D, reprezentowany głównie przez Toyoty Avensis, Fordy Mondeo i Volkswageny Passaty. Z myślą o najbardziej wymagających przygotowaliśmy mocno zróżnicowaną ofertę aut premium, czyli limuzyn i SUV-ów, które stanowią bardzo wysoki procent floty Sixt, stale poszerzanej o kolejne najnowsze modele - opowiada Paweł Reczyński, prezes Sixt rent a car Polska.

Wyposażenie ważniejsze niż marka

- Największą liczbę wynajmów odnotowujemy w segmentach B oraz C – a więc modeli takich jak Škoda Fabia i Opel Astra. Wynika to przede wszystkim z faktu, że przy wynajmie krótkoterminowym, klienci korporacyjni wybierają tańsze rozwiązanie kosztem komfortu podróżowania - mówi Michał Kłys, specjalista ds. wynajmów 99rent.

Klienci Anca Cars chętnie sięgają po Nissana Note’a oraz Hyundaia i30. - Wynika to poniekąd z faktu, że tych samochodów mamy we flocie najwięcej. Klienci głównie zwracają uwagę na klimatyzację oraz systemy bezpieczeństwa. Wyposażenie nierzadko jest dla nich ważniejsze niż konkretny model auta – mówi Artur Szerszeń z Anca Cars.

W przeciwieństwie do innych firm, w Expressie zwykle wybierane są środki lokomocji reprezentujące segment D. - A szczególnie Volkswagen Passat. Klasa średnia jest wybierana przez firmy z uwagi na to, że auta w tej klasie to pojazdy z silnikiem Diesla. Z kolei w klasie D+ (auta z automatyczna skrzynią biegów), klienci najbardziej wychwalają Opla Insignie – mówi Magdalena Hibner z Expressu.

Pojazdy użytkowe

Niektóre podmioty wypożyczają również auta dostawcze. Park pojazdów użytkowych Expressu jest stale wynajmowany w ponad 70 procentach, a zdarza się, że w danym momencie brakuje samochodów. Avis posiada ponad 50 tego typu samochodów. - Nie stanowią one głównej gałęzi naszej działalności, ale wielu klientów korzysta również z tego segmentu środków transportu. Nasza użytkowa flota to najnowsze modele, a wiek wynajmowanych pojazdów nie przekracza 12 miesięcy, dzięki czemu są to auta bezawaryjne, co daje poczucie pełnej mobilności – mówi K. Dobrzyńska z Avis Poland.

- Wynajem pojazdów dostawczych w naszym przypadku stanowi zaledwie kilka procent wszystkich zrealizowanych zleceń. Posiadamy we flocie auta dostawcze przede wszystkim dla uzupełnienia oferty handlowej. Moim zdaniem mała liczba wynajmów pojazdów dostawczych wynika przede wszystkim z zapotrzebowania wśród klientów na pojazdy specjalistyczne np. chłodnie - dodaje Michał Kłys z 99rent.

- Skupiamy się przede wszystkim na samochodach osobowych. Oczywiście jeśli klient, z którym mamy podpisaną umowę, potrzebuje samochód dostawczy na czas trwania danego projektu w jego firmie, to dostarczamy mu taki pojazd w ramach naszej stałej współpracy – informuje P. Reczyński z Sixt rent a car Polska.

Uwaga awaria

Gdy wypożyczone auto ulegnie awarii, firmy rent a car zapewniają, że bezpłatnie dostarczą pojazd zastępczy. Odszkodowanie za chwilowy brak mobilności nie jest przewidywane. - Zapewniamy sprawną wymianę samochodu. Ta zasada dotyczy zarówno przypadków utraty mobilności ze względu na wadę samochodu, jak również przypadku unieruchomienia pojazdu z winy kierowcy (np. kolizja). Wyjątek stanowią skrajne przypadki, w których złamane zostają zasady ruchu drogowego w wyniku przestępstwa – np. jazda pod wpływem alkoholu, narkotyków. Na szczęście do tej pory problem ten nas nie dotyczył - mówi Katarzyna Okraszewska z Hertza.

- Wszystkie samochody w wynajmie krótkoterminowym posiadają nielimitowany pakiet assistance. Oznacza to, że w przypadku awarii/kolizji/wypadku zapewniamy klientom auto zastępcze adekwatnej klasy – informuje Maciej Arwaj z ALD Automotive.

- Zwracamy szczególną uwagę, by udzielić klientowi pomocy najszybciej, jak to możliwe – maksymalnie do 24 godzin. Zazwyczaj jednak dostarczamy auto zastępcze o takim samym standardzie znacznie szybciej. Identyczne zasady obowiązują w naszej firmie na całym świecie – dodaje Paweł Reczyński z Sixta.