-
Ranking ASO
... opracowanie dostępne na rynku polskim. Wynikiem projektu jest indeks spełniania standardów jakości obsługi klienta w serwisach badanych marek samochodowych. Każda z badanych marek miała możliwość uzyskania w badaniu 1000 punktów w ramach dwóch form kontaktu z serwisami – umówienia telefonicznego i wizyty w serwisie. W tegorocznej edycji projektu ...
-
System telematyczny w transporcie: jak wybrać?
... kwestią jest definicja założeń i opracowanie listy wymagań funkcjonalnych dla oprogramowania, wraz z nadaniem im priorytetów i wag. Posłużą one do opracowania mechanizmu wyboru oferty. Inne istotne punkty to określenie budżetu, wyznaczenie harmonogramu oraz wskazanie terminu rozpoczęcia projektu. Warto też zweryfikować doświadczenie i opinie ...
-
Polscy kierowcy, czyli najbardziej dynamiczny styl jazdy w Europie
Przed nami rezultaty badania „Drive On”. Opracowanie, którego realizację Shell zlecił Kantar TNS, przygląda się, jakie typy osobowości dominują wśród europejskich kierowców. Autorzy projektu wyodrębnili ich aż sześć. Okazuje się, że na naszych drogach dominują prowadzący kompetentni. To dobra informacja, podobnie zresztą ...