2014-10-08 12:37
Przeczytaj także: Ranking ASO
Przyjęło się, że do warsztatu niezależnego przyjeżdżamy z autem po zakończeniu gwarancji. Tymczasem, dzięki przepisom unijnym, nawet nowe auta mogą być obsługiwane serwisach niezależnych bez obaw o utratę gwarancji. Klient ma więc duży wybór. Jaki powinien być niezależny punkt naprawczy, aby kierowcy chcieli korzystać z jego usług i do niego wracać?fot. mat. prasowe
Kompetentny i uprzejmy personel
Największą niedogodnością, z jaką spotykają się klienci jest nieuprzejmość obsługi.
fot. mat. prasowe
Standard porównywalny z obsługą w ASO
Klienci oczekują, że warsztat będzie konsultował z nimi koszty dodatkowych napraw.
fot. mat. prasowe
Kompetentny i uprzejmy personel
Największą niedogodnością, z jaką spotykają się klienci jest nieuprzejmość obsługi.
fot. mat. prasowe
Zaufanie ważniejsze niż cena
Do ponownego skorzystania z usług danego warsztatu skłania przede wszystkim jego rzetelność. Cena zajmuje dopiero 3 miejsce.
oprac. : Aleksandra Baranowska-Skimina / eGospodarka.pl
Naprawa samochodu: jakie mamy prawa?
Autoryzowane serwisy samochodowe niepopularne
Serwisy samochodowe 2007
Wydatki pod ścisłą kontrolą. Jak obniżyć koszty serwisowania w dużej flocie
Awaria samochodu: głównie akumulator
Części samochodowe: wadliwość ciągle wysoka
Samodzielna naprawa samochodu nie zawsze popłaca
Naprawa samochodu - prawo do reklamacji
Części samochodowe coraz częściej wadliwe
Prowadzę działaność i mam samochód w środkach trwałych. Zlecenie naprawy auta było na firmę, pomimo to wystawca wystawił fakturę nie na ...
Dzień dobry. Nabyliśmy usługę naprawy samochodu podczas delegacji zagranicznej. Samochód służbowy, stanowiący środek trwały ...
Hakerzy w świecie kryptowalut. Jak ich powstrzymać?
Influencer marketing - UOKiK chce nowych regulacji
Express Elixir w lipcu 2022 ze wzrostem o 82 proc. r/r
Bank Pocztowy udostępnia kartę biometryczną dla klientów indywidualnych
Ceny luksusowych nieruchomości na świecie rosną wolniej
Praca zdalna jednak za mało elastyczna?
Hakerzy czyhają na powrót do szkoły